Veuillez remplir le formulaire ci-dessous pour une demande d’appel de service.
Avant de placer un appel de service :
- Consultez l’info-tempête : Vérifiez les informations sur notre ligne téléphonique ou notre page Facebook. La réponse à votre question pourrait déjà s’y trouver.
- Pendant les précipitations : L’appel de service sera transmis dans les meilleurs délais au chauffeur attribué à votre route. Un suivi sera effectué seulement si jugé nécessaire. Notre priorité est d’assurer le travail sur le terrain.
- Envoi de photos et détails : L’envoi de photos et de détails précis peut faciliter la communication et aider à résoudre le problème de manière satisfaisante pour toutes les parties.
- Respect et courtoisie : Merci d’utiliser des propos respectueux. Notre objectif est de vous offrir le meilleur service possible dans un délai raisonnable.